Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Windows Mail - nejdou otvírat přílohy

Od: fropa* odpovědí: 7 změna:

Ve Windows Mail mně nejde otevřít žádná příloha. Hlásí to buď soubor C:/...nelze přečíst nebo se přehraje ve WMP 11 zhruba do 5s a pak je hláška, že došlo k chybě při přehrávání. Nelze spustit ani po uložení na disk.

Soubor, který mi jde v počítači spustit /nějaký starší/, při odeslání na mou adresu funguje v odeslané poště, na webové schránce, ale po stažení na Windows mail už nefunguje. Při odeslání někomu jinému funguje normálně. PC je protažen antivirama, spywarema i antitrojanama a nic. Žádná přeinstalace nebyla. Děkuji za rychlou pomoc.

 

 

7 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

sondaw*

0x

Myslím, že máš aktivní nějakou ochranu emailů, což je v pořádku, ale blokuje ti z bezpečnostních důvodů otevření přílohy.

Zkusils přílohu uložit a teprve potom otevřít, ne přímo z mailu?

A o jaké přílohy se vůbec jedná - hudba, film...?

fropa*

Píšu to v dotazu - nejde to otvírat ani po uložení na disk. Jedná se o všechny přílohy, tzn. doc, pps, wmv...

Přitom originál soubor na disku otevřu nebo ten stejný soubor zaslaný po skypu funguje bez problémů.

doplněno 28.03.09 10:54:

Používám antivir NOD 32 a zabezpečení v nástrojích bylo Zona servrů s omezeným přístupem, což považuji za správné. Dočasně to dám na Zonu internetu s menším zabezpečením, ale asi to nepomůže. Jedná se o to, že příloha /třeba video wmv/ se otevře a hraje jen asi 2-5s a přestane.

celp*

Jaký používáte antivirový program?

celp*

Zkuste otevřít v programu Windows mail: Nástroje-Možnosti-Zabezpečení a popřemýšlejte jestli máte vhodné nastavení.Vysoký stupeň zabezpečení v podstatě znemožňuje přijímání pošty.To platí i u připojení k internetu.Nebo nainstalujte jiného poštovního klienta na zkoušku,třeba Outlock.

fropa*

Zabezpečení jsem dočasně snížil, ale nic nepomíhá. Na webu je zpráva OK, ale po stažení se zmenší: např z 863 na 802 kB. Otevřít jde, ale pouze na pár sekund. Poradí někdo? Jde nějak přeinstalovat Windows Mail - mám to v NB Acer. Strávil jsem na tom celý víkend, ale nevím, proč se přílohy během stahování poškodí. Při uložení z webu to je v pořádku a při uložení z pošty to je menší a poškozené. Už ztrácím nervy. Toho času...

sondaw*

Jak je to ve Windows Mail nemohu v současné době ověřit, v Microsoft Office Outlook je v Nástroje>Možnosti>Zabezpečení>např. Zona Internet nebo Důvěryhodné servery...>Vlastní úroveň>někde ke konci seznamu je Stažení>Stažení souborů>Povolit

Stejně tak hledej v Zabezpečení jestli nemáš označeno Zakázat ukládání nebo otevírání příloh, které by mohly obsahovat virus

Nic dalšího mne nenapadá

fropa*

Všichni mi radi to samé. Soubory stáhnout jdou a jdou i otevřít nebo uložit, ale jsou vždy poškozené...Na webu jsou OK.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]