Nejste přihlášen/a.
Dobrý večer,
pokusím se vám co nejlépe popsat problém, který nemusí být z titulku zřejmý.
Před mnoha lety jsem si založil e-mailovou schránku u Volny.cz. Když přidali možnost aliasů, zřídil jsem si taktéž jeden. Fungoval zcela bezproblémově do doby, než Volného přebralo Centrum.
Poslední dobou (asi tři roky) se mi ve schránce denně objeví asi třicet Undelivered Mail Returned to Sender e-mailových zpráv, tedy zpráv informujících o tom, že mnou odeslaná zpráva nebyla doručena. Já samozřejmě žádné zprávy jako "Ahoj Neuprosny, vzdorny, okouzlujici... Cekani na vas na webu. Zaregistrujte se a najdete me. jit Favor" neposílám.
Nejprve jsem si myslel, že to vyřeším změnou hesla. Druhou změnou, třetí změnou. Nakonec mě nenapadlo jiné řešení, než celou e-mailovou schránku u Volného smazat, tedy nechat ji ležet po dobu nějaké té ochranné lhůty a následně znovu zaregistrovat. I když je dnes v nápovědě psáno, že po zrušení e-mailové schránky nelze již nikdy v budoucnu založit novou schránku stejného názvu, tehdy to možné bylo. Jenže problém se nevyřešil ani tím.
Po nové registraci stejné e-mailové schránky jsem měl problém s tím, jak si do ní nastavím dříve používaný alias s doménou @napismi.cz (se kterým jsem zaregistrován už ani nevím kde všude), jelikož dnes je možné založit alias pouze s koncovkou opět @volny.cz. Celý problém jsem vyřešil jednoduchou zkouškou, při které jsem zjistil, že "naštěstí"nic nastavovat nemusím (když to ani nejde), jelikož zpráva poslaná na dříve používaný alias se mi automaticky doručila do mé staronové e-mailové schránky, aniž by kdekoliv v ní byl uveden.
A proč s tím přicházím až dnes. Já si totiž pár těch Undelivered Mail Returned to Sender pročetl a zjistil jsem, že ty spamy nejsou odesílány z mé e-mailové adresy, nýbrž z toho aliasu.
Nemá někdo tušení, jak to vyřešit? Například, nedá se někde přihlásit do onoho aliasu a změnit tam heslo?
Kontaktování technické podpory bych si nechal až jako poslední možnost. Jelikož se jedná o službu přejatou od Volného, předpokládám že by to dopadlo stejně jako se Stawebnicí (ukončení služby), nebo stejně jako s chatem Volného když ještě existoval ("žádná taková služba o které píšete neexistuje").
Předem díky za vaše rady a nápady.
Nevím, jak jsi se na ty emaily díval, ale uvědom si (a je to obecně známý fakt), že hlavička "From:" je čistě informativní a kdokoliv si tam může napsat cokoliv. Klidně můžeš mít v emailu odesílatele "BuhNadBohy@nebe.org" a není to nic proti ničemu.
Mnohem důležitější jsou další hlavičky, které identifukují odesílající server (a někdy práskou i skutečného odesilatele) a dále se v nich najde kompletní cesta emailu.
Takže s největší pravděpodobností ti email nikdo nehacknul, ty jsi se zbytečně unáhlil v nějakém rušení - šlo zřejmě jen o to, že dotyčný použil tvou adresu jako fiktivní odesílací.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.