Dobrý den všem, potřebuji poradit ohledně přihlášení do Instagramu. Moje dcera musela nechat svůj tablet vrátit do továrního nastavení a tím se jí samozřejmě odinstalovaly veškeré aplikace. Na Instagramu měla automatické přihlášení, takže nic nemusela zadávat, no, a v tom tkví ten problém, zapomněla jak se zaregistrovala, neví přihlašovací údaje, mail ani FB nemá, přes tel. číslo to také nebylo. Je mi jasné, že to musela být jedna z těchto možností, ale ona prostě neví. Dá se to nějak zjistit? Z nápověd na Instagramu jsem vedle, už jsem nějaké zkoušela, ale nefungují. Máte s tím zkušenosti?
Pamatuje si dcera, kdy si účet založila, co v něm měla nahráno, s kým byla v kontaktu apod.? Jestli ano, zkusila bych s těmito informacemi kontaktovat podporu.
lucyla*
Nepamatuje si, kdy účet založila, ale já ho sleduji, takže znám název i vím jaké fotky tam má.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.