Norton prestal pracovat

Od: lipiczech 22.09.13 19:08 odpovědí: 1 změna: 22.09.13 19:46

Zdravím,v pátek jsem si koupil plnou verzi produktu Norton 360,avšak po instalaci,kdy jsem chtěl prověřit přítomnost viru rychlým,nebo úplným testem,tak mě to vždy po chvíly hodí hlášku,že program Norton přestal pracovat a bude ukončen.Už sem z toho vážně zoufalý.Zkoušel jsem to odinstalovat,znovu nainstalovat,ale nic nepomáha.Nemáte někdo nějaký tip?Na Nortonu nemají emailovou podporu,proto zkouším zde,kde jste mě vždy super pomohli.Díky předem moc!

Odpovědět na otázku

1 odpověď na otázku

Řazeno dle hodnocení

totak®

22.09.13 19:46

Můžeš zkusit test v nouzovém režimu. Při spuštění počítače podrž F8 dokud počítač nenabídne volbu režimu spuštění. Jestli je kompu nějaká havět, která spuštění antiviru blokuje tak je velká šance že v nouzáku nebude aktivní. Druhá možnost je že spuštění antiviru blokuje windowsácký antivir. Zkus ho ručně zakázat a pak teprve pust nový antivirák.

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.