Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,
mam problém s poštou Windows Live Mail. Nejde mi tam odesílat pošta, ale příjmat ano. Fungovalo to vždy správně ale ted se něco zkazilo Prosím o radu jak problém vyřešit. Přikládam screen.
Přijímání pošty funguje trochu jinak než odesílání. Takže to, že stahovat jde, ale odesílat ne nemá mezi sebou vztah. Přestavte si to jako klasickou listovní poštu.
Pokud poštu přijímáte, pracuje protokol zvaný POP3 (existují ale i jiné, tento je nejpoužívanější) . Je to asi to samé jako když k Vám na poštu přijde dopis. Je úplně jedno odkud a odkoho a KDO ho přivezl. Pošta (server) jej zpracuje a předá Vám do schránky.
Pokud ale poštu odesíláte, pracuje protokol zvaný SMTP, kontaktující smtp server pro odeslání pošty. Stejně jako vy, když odesíláte dopis a hodíte jej do schránky, tak vždy přijde stejný zaměstnanec VAŠÍ pošty. Nepřijde nikdo z ulice a neodešle ho za Vás.
Tak a smtp server pro odesílání emailu si u nás každý poskytovatel hlídá, takže musíte ve Vašem programu nastavit SMTP server podle Vašeho poskytovatele připojení. Nastavit si vlastně svého listonoše, co odnese vaše dopisy na poštu.
Modelový příklad:
schránka bude na seznam.cz , ale připojení přes T-mobile. V tom případě bude muset být nastaven server pro přijímání pošty na pop3.seznam.cz a server pro odesílání bude smtp.t-mobile.cz
A aby si poskytovatel ověřil, že jste skutečně jeho zákazníkem, bývá u SMTP nastavení i ověření uživatelského jména a hesla. To Vám sdělí práve operátor. Bývá tam většinou číslo smlouvy, referenční číslo, telefonní číslo atd...
Pravděpodobně bude problém v antivirovém programu nebo firewallu
Je možné, že nová aktualizace jednoho z programů zapříčinila chybu v komunikaci se serverem.
S pozdravem
Hans S.
doplněno 25.07.11 04:07:Patrně máte antivirus nainstalovaný s možností kontroly e-mailu.
Je nutné ho odinstalovat, restartovat PC a pak znovu nainstalovat již bez modulu e-mailové kontroly.
Tento problém dosti často působí antivirus AVG.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.