Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,
najednou se mi začalo na seznamu stávat asi co dva, či tři dny, že jsem se nemohla přihlásit na e-mail. Pokaždé mi to psalo, že mám špatné heslo. Požádala jsem vždy o zaslání zapomenutého hesla a na kontaktní e-mail mi vždy přišlo nové. To pár dní úspěšně fungovalo, ale za nějaký čas se stalo to samé. Znovu jsem postup zopakovala a tak pořád. Teď mi ale na kontaktní e-mail nechtějí poslat nové heslo. Vždy když celou ověřovací procedůrou projdu, tak se mi na konci objeví zpráva, že se můj předchozí požadavek zpracovává. Už to trvá 24 hodin a pořád mi nové heslo nechodí, opakovala jsem to snad 20x. Potřebuji se nutně podívat na e-maily a nemůžu se tam nijak dostat. Prosím poradte co s tím, velice děkuji
A proč jste ihned po obdržení nového hesla správcem a přihlášení si nezadala své nové? To ani nebyla náhradní možnost zíkání hesla?
Nějak z toho moc není jasné, kde se připojujete, předpokládám že přímo na servr, ne poštákem.
Nechte to chvíli v klidu, jinak napište správci.
to jo. Já jsem si ho ihned po obdržení vždycky změnila. (poslali mi třeba TtR6K5 a já si ho v e-mailu v nastavení, v změně hesla hned změnila na třeba PERINA, nebo tak něco podobného.). Toto změněné fungovalo třeba 2-3 dny. Normálně jsem se jím mohla přihlásit i odhlásit na seznam, či e-mail. Po té době (2-3dny, jak kdy) jsem postup musela opakovat. Dělalo mi to tak cca půl roku. Vím, že už toto není správně, ale už jsem si na to zvykla. Bohužel od včerejška mi to nejde. Prostě odsouhlasím zapomenuté heslo a na konci při kroku 4 mi to napíše, že můj předchozí požadavek čeká na zpracování a na kontaktní e-mail mi pořád nové heslo nechodí!. Dokonce jsem zkoušela celou procedůru znova a zadala jsem i jiný kontaktní e-mail, ale opět vše nastejno. Píšete, že je možno napsat správci, ale na jakou adresu? Asi se ptám blbě, ale opravdu nevím. Prosím poradte, děkuji.
doplněno 12.12.10 12:16:pardon, opravuji, ,,ne že můj požavek čeká na zpracování, ale ,,že se můj předchozí požadavek zpracovává!
Vypadá to jako kdyby se chtěl někdo mermomocí dostat na meil bez hesla a tak to řekněme pořád zkoušel s novým heslem..nebo nebyl to náhodou požadavek na změnu hesla na silnější než to předchozí...človíčkovi musí dojit že takový postup není ani trochu normální a měl by ho řešit dřiv než 5 minut po dvanácté... je šance že procedura půjde opakovat až za delší čas anebo to taky nepůjde vůbec z důvodu možnosti útoka na chránku.kdo ví..
Tohle je jako auto co jde startovat kvůli poruchy jen roztlačením a vy to řešíte když už to nechytne ani po roztlačení..opavrdu nerozum u tak "důležité meilovky".
souhlasím, měla jsem to řešit hned ze začátku. Sypu si popel na hlavu, ale co teď s tím? Jsem opravdu bezradná, poradíte někdo kam napsat, nebo co s tím? Děkuji.
Zde na tomto linku napoveda.seznam.cz/... nemusí ti jej zaslat ihned ,nech jim chvilku takovej jako jsi ty zajisté je mnoho. Nech si zaslat na svůj druhý e-mail. Po obdržení změň na heslo které si zapamatuješ
" žádnému jej nezděluj "jsou to tvá soukromá data. Pokud problém setrvává kontaktuj tech. podporu.
Jak by mělo asi být př. heslo vypadat : viz. link napoveda.seznam.cz/... pokud tedy nechceš,aby ti jej někdo prolomil
doplněno 12.12.10 18:16:Pokud chce udělat změnu slabého hesla za silnější (to se dělá v nastavení ) k čemu psát na tech. podporu
ALE já nechci změnit slabé heslo za silnější! To vím, že to jde normálně v nastavení! Mají mi zaslat nové heslo a neposílají! Nemůžu se tedy přihlásit na e-mail ani na svůj účet! Prosím kam, na jaký e-mail mám napsat na technickou podporu?
Pravdou je že i kdyby mi to heslo poslali, tak se mi totéž stane za pár dnů znova. Nechápu proč? A na tu technickou podporu se přes víkend nedovolám. Máte někdo zkušenost, zda se tam dá dovolat přes týden?
Já osobně si myslím,že nebude chyba u správce webu seznam.cz . Spíše si myslím,že pokud někdo zná tvé přihlašující údaje a ty požádáš o zaslání nového př. hesla k tomu aby ses mohla přihlásit a tvé e-maili jsou propojené a nezměníš si heslo ,tak i ten dotyčný má k dyspozici tvé současné ,které ti bylo zasláno. A tím,že si jej nezměníš ,dotyčný který má přístup k tvému e-mailu jej kdykoli může změnit a tím vzniká problém,že se nemůžeš znovu dostat na mail. Má myšlenka
opravdu je to pro mne španělská vesnice. Nikomu jsem nikdy své heslo neřekla. Vždy jsem si ho po zaslání zapomenutého hesla od Seznamu, změnila. Pokaždé jsem si zadávala jiné (třeba mi poslali RrTi6J a já si ho změnila třeba na PAPRIKA6, a podruhé třeba na 2MOLITA4 atd... vždy to fungovalo 2-3 dny a pak znova! Nevím v čem je chyba!
ok ,zítra se s nimi spoj. Určitě na něco přijdou . Ono totiž stačí ,když při vložení hesla zapomeneš na háčky,čárky,uvozovky atd.
Jinak abych ještě dodal. Možná někdo kdo si hraje na hackra a baví se tím,že pošle někomu ,který se až tak nevyzná dejme tomu nějaký obrázek v kterém je skryt vir ,který se při otevření automaticky inst. a zaznamenává stisk kláves a tudíž zjistí i přístupová hesla. Ale to jsme trošičku jinde měj se a zas někdy někde
...r.b.000
ano, souhlasím máš pravdu. já se v tom vážně nevyznám, ale v heslu opravdu nedělám žádné chyby. Opravdu vím, že musím dávat pozor na malá písmena, znaky atd... v tom to není. Děkuji všem kteří mi chtěli poradit, zítra po 24-hod. zkusím kontaktovat seznam podporu. Myslím si, že mám asi počítač zavírovaný. Uvidím co mi řeknou na seznamu, pokud se mi podaří je zkontaktovat.
Ježíííšku, je-li to např. Seznam, tak to někde má na stránce, jen pohledat.
Olo Olo chce to je umět KLIKAT ... LevýmTlačítkemMyše
Seznam
| Adresa: | Radlická 608/2, 150 00, Praha 5 |
| Telefon: | |
| Fax: | +420 234 694 115 |
| IČ: | 26168685 |
| DIČ: | CZ26168685 |
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.