Nejste přihlášen/a.
Máte někdo zkušenosti s polským dětským kočárkem "ESPIRO NEXT" ?
Známá si pořídila mimino a k němu nový, na pohled solidní kočár téhle značky. 1/2 roku bylo všechno O.K. V poslední době ale občas opakovaně dochází při běžném provozu k velmi nepříjemné události. Kočár se bez zjevné příčiny při jízdě po běžném povrchu složí – sklopí se přední část podvozku. Co to v tu chvíli udělá s miminem není třeba dodávat.
Kloub podvozku je zajištěn západkou uvnitř trubky (růžová šipka), ovládanou objímkou na rukojeti kočárku. Stisknutím tlačítka (žlutá šipka) se objímka odjistí a povytažením objímky cca o 3 cm (zelená šipka) se uvolní západka a kočár lze složit. Problém je, že se západka občas uvolní i se zajištěnou objímkou na rukojeti a kočár se složí bez varování samovolně. Podivné je, že se to stává zároveň u obou nezávislých západek (na obou stranách kočárku). Řešil jste někdo podobný problém?
Podle několika recenzí na Netu to není až tak výjimečná závada. Kočárek je sice v záruce (v sobotu se pokusíme o reklamaci), ale prodejci to prý většinou odmítají uznat. Závada se totiž projevuje nepravidelně a nedá se vyprovokovat, takže kočár je při kontrole v pořádku.
Takže pokud reklamaci neuznají, co s tím? Aspoň nějaké náhradní řešení.
Zovnou řekni, že při zamítnutí necháš udělat znalecký posudek a budeš reklamovat s nim, příp. to předáš obchodní inspekci a stáhnou jim to z trhu jako nebezpečný výrobek.. Složení nahraj jako důkaz že se sám skládá, pak "závada se neprojevila" použít nemůžou..
Náhradní řešení je dobastlit to tak aby se nečekaně složit nemohl..
"Složení nahraj jako důkaz že se sám skládá..."
To je problém, dojde k tomu tak jednou za týden bez varování. To bych musel běhat nepřetržitě z kamerou vedle kočáru a non-stop natáčet.
To dobastlení mě napadlo, jenže pak by zas byl problém s jednoduchým složením, když je to potřeba (třeba při nakládání do auta). A taky by se to asi čerstvé mamině, která koupila ne zrovna levný kočár a chce ho taky na parádu, asi moc nelíbilo. Takže to je až poslední možnost.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.