Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

4 reklamace NOKIA 5530

Od: ricardus* odpovědí: 3 změna:

Prosim o radu jak dale postupovat. Dne 20.1.2010 jsem zakoupil mobilni telefon 5530. 2.7.2010 jsem vyrizoval reklamaci, pri ktere byla provedena vymena repro a nahran novy software, dalsi reklamace byla 27.10.2011 s tim, ze chrasti repro a a mobil neupozornuje na prichozi sms,opet byla provedena vymena repro a audio modulo, nahran novy software. Po vyzvednuti na prichozi sms telefon upozornoval 3 dny a pote opet stejny stav. Dalsi reklamace 16.11.2011 s tim, ze telefon neupozorni na sms (nerozsviti se, nezobrazi se na displeji nic a ani nevyda zadny ton...musim do menu a do zprav abych zjhistil zda nejaka smsm dosla), opet byl nahran novy software, ale po vyzkouseni fungoval stejne jako pred ni. V pripade, ze bych dal telefon nyni na reklamaci, nemam nahodou jiz narok na odstoupeni od smlouvy a vraceni penez? Pripadne nevite nekdo cim by to mohlo byt. Telefon funguje zcela normalne, ale nezobrazuje prichozi smsm ani na ne nijak neupozorni. Predem dekuju.

 

 

3 odpovědi na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

hankauk*

1x

Mám takové tušení, že po třetí reklamaci již máte nárok na vrácení peněz nebo výměnu zboží za nové. Jestliže se jedná o stále se opakující vadu, která i po opravě v rámci reklamace přetrvává, pak to bude vada neodstranitelná. Tudíž bych trvala na vrácení peněz nebo novém telefonu.

 

jarahosek*

0x

Je to naprosto jednoduché. Od kupní smlouvy odstoupíte po třech stejných, nebo čtyřech různých opravách. Pokud i první reklamace byla podobného rázu jako dvě následující, neměl už jste vůbec potřetí mobil dostat ze servisu zpět do ruky ale rovnou peníze... Pokud byla první oprava jiného rázu, až ponesete telefon do opravy počtvrté, vezměte veškeré předchozí opravenky a veškeré příslušenství co bylo u telefonu a žádajte peníze zpět. Dostanete je ale až tehdy, až servis uzná, že jde opravdu o čtvrtou(popř. třetí) oprávněnou reklamaci...

 

ricardus*
05.12.11 18:38

Dekuji

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]