Kompaktni usporna zarivka

Co by jako měl být důvod k reklamaci? Ten nápis na krabičce?

Tím výrobce myslí, že Vám dává záruku na zářivku respektive to že Vám bude doma v kuchyni svítit po nějakou dobu..., ale pokud

tu stejnou zářivku použijete ve své dílně kde podnikáte, pak výrobce záruku odmítá...

Něco jako rozdíl mezi hobby nářadím...na které také máte záruku jen pro "domácí" použití...a profi nářadí, kde záruka platí i pokud

s ním pracujete jako zedník na stavbě.

S největší pravděpodobností jde o prodlouženou záruční lhůtu ze 2 na 3 roky (to je současná akce Osramu). Text jinými slovy říká, že tuto záruku je možné uplatnit v případě, že žárovka nebude použita "komerčně" (tj. bude instalována například v domácnosti, nikoliv ve firmě) a že bude vyřešena výměnou za novou žárovku. Text zároveň upřesňuje, že musí jít o reklamaci z důvodu výrobní vady, nikoliv například o žárovku, která přestala svítit z důvodu mechanického poškození nebo přílišného opotřebení.

Je to tedy závazek výrobce, který je pro zákazníka výhodný.

Ještě dodatek: U nejnovějších typů kompaktních zářivek výrobce dokonce poskytuje záruku na výměnu v délce 5 let.

Samozřejmě se po 5 letech provozu už bude těžko prokazovat, zda přepálená součástka X přestala fungovat z důvodu běžného opotřebení nebo z důvodu výrobní vady. Ale umožňuje to například novou žárovku 4 roky skladovat a i po těch 4 letech ji u výrobce vyměnit, kdyby náhodou po zapojení nefungovala.