Nejste přihlášen/a.
Zdravím..mam mobilní tel. NOKIA 5130 XpressMusic, který se mi sekal, dala jsem ho k první reklamaci, uznali mi to, dali mi zpět účtenku a papír, který poslali, kde ho opravili..po půl roce necelém, se mi opět začal sekat, tak jsem tam šla znova..sebral mi účtenku, vypsal mi zjednodušený daňový doklad, tam si z účtenky vypsal potřebná čísla z telefonu a dal mi ho místo účtenky a pak k tomu papír opět z opravny..tel. jsem již dala potřetí k reklamaci..a bylo mi to znáno..mam v pondělí donést veškeré příslušenství, což mám, ale i tu účtenku, což nemám..mám jen ten daňový doklad, kde ale nenapsal dolů cenu, jen tam dal razítko a podpis..já chci ale vrátit peníze..tak jak mu dokážu kolik stál, když mi to tam už nenapsal? mají to někde v pc?já se toho všimla až teď..jsou tam dva takoví chytrolíni..a pravá neví, co levá...
A kde jste ten telefon kupovala? U nás to řešíme tak, že nám stačí, že je na tom papíře naše razítko, cena a co je to za výrobek...to je i podle zákona prokazatelný doklad.
doplněno 14.05.11 18:40:Jo a samozřejmě to jde dohledat v PC mi to například děláme buď podle čísla účtenky a nebo se už při koupi ptáme na jméno a příjmení díky čemuž můžeme dohledat všechni transakce provedné na toto jméno několik let zpětně
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.