Nejste přihlášen/a.
Dobrý den, mám mobilní telefon Nokia 5.3 a poslední dobou se mi stane, že při volání mi zčerná displej a nejde mi ukončit vyzvánění, pouze když druhá strana přijme hovor, displej se rozsvítí. Telefon jsem již několikrát restartovala, očistila displej a sundala ochrannou fólii ale nic nepomohlo. Má někdo zkušenost a radu co s tím. Jsem pouze běžný uživatel. Děkuji.
Mobil zhasne displej proto, aby člověk při volání nemačkal displej svým uchem. To dělá pomocí "proximity" senzoru.
Tento senzor se nachází v horní části telefonu nad displejem.
Některé telefony s tím mají po čase problém. Doporučuji důkladně očistit horní okraj displeje (převážně tam, kde je reproduktor a kamera).
Existují kalibrační aplikace na google play.. hledal bych něco jako "proximity sensor fix"
Pokud by to nepomohlo, tak pak jedině rootnout telefon a vypnout vypínání obrazovky úplně (to je však složitá věc)
Zazálohuj/přenes soubory, fotky, dokumenty, videa, kontakty do jiného úložiště (flešku, SD kartu) nebo na Cloud a uveď telefon do TOVÁRNÍHO NASTAVENÍ (factory reset), mohla si nainstalovat do telefonu nějakou aplikaci co tohle "černání" způsobuje. Pokud to ani po továrním nastavení nic neudělá, tak to vypadá na mechanickou poruchu čidla nebo kamery-nevím jak to přiblížení obličeje řeší Nokia.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.