Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,
měla jsem stáhnutou aplikaci z App Storu a prvních 7 dní bylo zkušebních (zdarma) a pak se to muselo zaplatit. Vždycky ale když jsem měla něco takového na zkoušku, tak mi pak přislo oznámení, že ta zkušební doba končí a budu si to muset zaplatit.. Tentokrát mi ale rovnou přišla faktura za roční předplatné této aplikace. Nikde jsem nic neodklikla, ale peníze mi prostě strhli. Zkoušela jsem jim psát přes Nahlásit problém, že nemám zájem o toto předplatné a chci vrátit peníze. Nikdo mi, ale stále neopověděl, přesto že jsem tam psala několikrát. Máte někdo podobnou zkušenost? Přišla jsem tak o 500,- a to není zrovna málo. Máte někdo radu jak to z nich dostat?
Děkuji
základ je, nikde nepodávat soukromé údaje(financ,adres, r.č. apod)
přibližte o co přesně jde.
pak dle mne asi kontaktovat svoji banku, ale nevím, nikdy jsme se s tím nesetkal
ale řešit to určitě jde
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.