Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,potřeboval bych poradit.Nechal jsem reklamovat MT Xiaomi Mi4 lte.Telefon jsem měl 20 měsíců, čili 4 měsíce před koncem záruky.Dnes přišel telefon,zjevně není můj.Je úplně nový ,včetně všech papírů, originál krabice,.Prostě,jako bych ho koupil nový. Zadal jsem si na MT kod na IMEIa vyskočilo úplně jiné číslo.Dle reklamačního protokolu byla vyměněna systémová deska.( tím pádem je nové IMEI).Otázka zní,jak to je se zárukou.Děkuji za info
Záruka je opravdu prodloužena jen o dobu, po které byl přístroj v reklamačním řízení. Tedy i když jsi dostal telefon nový, záruka na něj déle není. Je to v rámci zákona pořád prvních 24 měsíců. A je jedno jestli byla provedana oprava, nebo vyměněno zboží za nové. tak udává občanský zákoník
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.