Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,
zakoupil jsem telefon přes inzerát, prodávají telefon před prodejem mobil zresetoval a uvedl do továrního nastavení. Ovšem když sem se snažil telefon rozjet, napsalo mě to že s důvodů zresetování telefonu, se musí příhlasít na google předchozí uživatel se kterým byl telefon zesynchronizován a nejde to nijak obejít. Ten si ovšem už nepamatuje pod jakým e-mailem byl přihlášen. Jedná se o android. Nevíte někdo co by se s tým dalo dělat?
Děkuji.
Patrně se jedná o Android Factory Reset Protection, což je prezentováno, ve zkratce, jako ochrana před "nedobrovolnou změnou majitele" zařízení. Co by se s tím dalo dělat? Oficiálně jsou v závislosti na hardwarové platformě zařízení dva nejrozšířenější způsoby jak FRP odstranit. 1. nahrát do zařízení k tomu určený, speciální firmware (standardní firmware FRP ponechá) nebo 2. (zjednodušeně popsáno) zformátovat pamět zařízení pomocí servisního software. Jako řešení doporučuji vrátit telefon prodávajícímu, protože buď říká pravdu a je to jeho problém, nebo je telefon z "pochybného zdroje" a je to jeho problém. Neoficiálně jsou již pro nějaká zařízení návody, ale je to často v Ruštině, musí se zálohovat kalibrační data SN, IMEI atd, takže celkem riziko získání těžítka.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.