Nejste přihlášen/a.
10.2.2010 mi byla vyměněná elktrická plotýnka u kombinovaného sporáku.Po roce přestala fungovat.Dnes tj.1.3.2011 mi byla znovu vyměněná s dodatkem,že záruka na novou plotýnku je jen 3 měsíce.Nezdá se mi to v pořádku.Poradíte?
Děkuji
nechte si předložit reklamační řád tam se nic o třech měsících nepíše na vymněněnou část běží zase dva roky
Dnešní plotýnka byla v záruce od 10.2.2010.Dnes byla vyměněná jako nefunkční a k té nové plotýnce byla stanovena nová záruční lhůta jen 3 měsíce.Tomu nerozumím. Děkuji
V tom případě ze zákona běží záruční lhůta znova 2 roky (viz občanský zákoník). Poznámka o záruční době 3 měsice je v rozporu se zákonem. Řešit to nemusíte, zákonnou záruční dobu prodejce žádnou poznámkou omezit nemůže. Pokud se stejná závada bude opakovat potřetí, tak můžete chtít místo opravy výměnu celého výrobku nebo zpátky svoje peníze - vzhledem k jednání prodejce bych to udělal.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.