Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Výměna oken

Od: macach* odpovědí: 5 změna:

Dobrý den,

moc prosím o radu.Obědnali jsme si u firmy Dafé plast Jihlava plastová okna a dveře na náš rodinný dům.Jenže, co čert nechtěl, tak jsme si pěkně naběhli.Samozdřejmně, že v domnění, když si vybereme to nejlepší, co nabízí , dostane se nám odpovídající kvality.Chyba lávky.Nejprve jsme zjistili, že technik i přes to, že u nás byl na měření okenních otverů dvakrát, okna změřil špatně.Déle pak špatně nasadili okna do "rámů"takže tam vznikli šílené optické nerovnosti.

Když jsme je konečně dotáhli na reklamaci, aby alspon ta okna opravila, opravili to tak, že ďoury jsou tam tak jako tak, a ba naopak jme tam ve třech pokojíkách měli drahou tapetu, nově danou, kterou jednoduše kusy odřízli a jak zvenku stříkali do toho rámu montážní pěnu, ve vnitř pod zbytkem tapery kolem okna vylezli šílený boule.

A teď by mě prosím zajímalo, jestli máme nějaký nárok na proplacení těch škod.

Doufám, že jsem to v tom rozčilení napsala alspoň trochu srozumitelně

Předem děkuji za odpovědi a za rady.

 

 

5 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

kk*

0x

Zkuste kontaktovat ČOI a nebo úřad na ochranu spotřebitele.

 

cesmina*

0x

Vyfotte si to.Když nepomůže ČOI tak zkuste Občanské judo.Tam takové věci řeší.

 

kejki

0x

Samosebou dokumentace a reklamace u dodavatele znovu. Příp. posudek znalce pro určení chyb a škod.

 

michal958*

0x

okontakktujte firmu ktera to d delala, vyfotte to v jakem je to stavu a pokud by ani to nepomohlo zajedte do prahy na urad ochrany spotrebitele. tam uz sis tim budou vedet rady

 


0x

macach, nejdříve si musíte zajistit znalecký posudek na to, že to co píšete je pravda. Páč nikdo z nás nevíme co se stalo na místě a jak provedli práci. Až budete mít stanovisko, můžete na základě tohoto dokumentu požadovat odstranění vad, třeba i u soudu. Jinak se klidně stane, že firma reklamaci neuzná a řekne že to není její vina.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]