Nejste přihlášen/a.
Nechal jsem si od firmy vyrovnat podlahu v panelakovem byte v predsini (cca 10 m2). Byla pouzita nivelace Mapei. Nechal jsem to zrat, asi po tydnu se objevily asi 1mm pukliny. Ne vsude, jen uprostred na plose cca 1,5x1,5 m. Nivelace se nedroli, jsou tam jen pukliny (asi vznikle vysychanim). Chtel bych se zeptat, jak velky je to problem, jestli to mam u firmy reklamovat?
Určitě reklamovat a nechat předělat. Pozvat technika od Mapei aby se vyjádřil k příčině. Stále trvejte na předělání, protože by to mohlo vykreslovat do jemné podlahové krytiny, kterou tam hodláte dát.
Pak možná se necháte ukecat a vnutit si slevu.
Přeci nechcete za svoje peníze nekvalitní podlahu, že?
Nemám zkušenost s samonivelizací Mapei, ale pouhé prasklinky by neměly nic znamenat, pokud se podlaha nedrolí. Ale lépe je pozvat technika. Firma, která Vám podlahu dělala, má určitě kontakt na firmu, kde materiál koupila, a ta zajistí technika, který se přijede podívat, nebo mu pošlete po mejlíku foto, at zhodnotí, výsledek. Myslím si, že nebude potřeba podlahu "vykopat", ale přestěrkovat stěrkou, již ne tekutou. No uvidíte. PT /stařenka/
Firma Mapei vyrábí jedny z nejkvalitnějších materiálů, takže věřím, že zmíněné "pukliny" či trhliny vznikly nedodržením technologického postupu, asi poměrem míchání s vodou, nebo nedodržením maximální tlouštky nanášené vrstvy. Firma nemusí mít kontakt na dodavatele, dnes lze materiály od této firmy koupit i v některém hornbauobimaxu. Pokud chcete záležitost řešit jako reklamaci, pravděpodobně bude toto uznáno jako závada. Nivelačka se většinou nedrolí, nesmí být ale "odfouklá" od podkladu! Jinak ale myslím, že na další trvanlivost této nivelačky by to mít vliv nemělo, trochu záleží na další krytině...
Dekuji mnohokrat za odpovedi. Dalsi krytina bude 3mm PVC. Firma kontakt na technika od Mapei ma a posle ho na prohlidku.
PéVéCáři si před pokládkou dělají většinou vlastní nivelaci, která případné trhlinky zakryje. Technik od Mapeie pravděpodobně "zjistí", že sice nebyl dodržen technologický postup, ale "potvrdí", že na funkci to vliv mít nebude.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.