Nejste přihlášen/a.
Když pošlete model, můžeme se my ostatní laici bez přístupu k myčce a bez praktických zkušeností s tímto daným problémem u tohoto konkrétního modelu podívat po servisním manuálu a prodejci příslušného náhradního dílu
Že by se model ještě prodával?
Beko má hezké české stránky. Určitě tam něco dohledáme.
Umístění štítku s informacemi. Vyfotte nebo opište model a 2 žlutá čísla.
Beko - stránka podpory a servisní manuály
> Beko DFS 28131 X
Tak mě stránky Beco® zklamaly.
Pro tento model mají jen uživatelský všeobecný manuál společný pro mnoho modelů svých myček, takže tam o otevíracích dveřích nic bližšího nepíší a navíc je jen v angličtině nebo maďarštině (mě osobně to nevadí, ale umím si představit lidi, kteří s tím budou zápasit).
Také se ukázalo, že servisní manuál se při hledání zpřístupní jen registrovaným profesionálním opravářům po vyplnění osobních informací a nahrání kopií dokladů opravňujících k podnikání jako opravář.
Takže asi nezbyde nic jiného, než tu myčku rozebrat a podívat se, kde by mohla být chyba nebo to neopravovat a otevírat to ručně po skončení cyklu.
Ještě se porozhlédnu po kopiích manuálů na Internetu.
Obávám se, že opravdu nelze nic dohledat. Ani servisní manuál pro celou řadu příbuzných modelů těchto myček, když už ne přímo speciálně na tento typ.
Neoficiální rady, jak problém řešit, váznou na tom, že různé modely mají různá ovládání (tlačítka, kolečko, displej), takže co funguje na jednom, nejde ani provést na jiném modelu. Někde se doporučuje vytáhnout myčku ze zdi (nebo vypnout jistič) na pár minut, jinde se doporučuje vypnout a hned zase zapnout funkci automatického otevírání dveří (návod není v tom všeobecném manuálu popsán, tak snad zkusit tento postup, jestli to bude něco dělat na Vašem modelu). Některé modely na tu funkci mají přímo samostatné tlačítko.
Z informací, co jsem četl, to spíše vypadá na nějaký dočasný následek jiných nesouvisejících důvodů, takže by to nemělo vyžadovat žádný nový náhradní díl. Spíše jen rozebrat, možná vyčistit, promáznout, podívat se, kde to drhne a podobně. Někdo popisuje, že mu to u jiného modelu začalo po 3 měsících zase fungovat samo od sebe, aniž by cokoliv udělal.
Nejdříve bych ale začal tím vypnutím proudu, jestli by to nepomohlo, pak zkusit vypnout a zapnout tu funkci, jestli to půjde a teprve pak rozebrat.
Ještě jednou se raději přesvědčte, že je myčka opravdu po záruce. Někdy dávali záruku 5 let místo 2 (možná se bylo nutno registrovat na jejich webu).
Můžete se také spojit s českým zastoupením Beko (kontakt dole na jejich stránce podpory). Třeba Vám prozradí, jak tu funkci resetovat.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.