Nejste přihlášen/a.
Dobrý den ,rád bych se zeptal na jednu věc ohledně reklamace z online shopu Lidl.Koupil jsem si vrtaci a bourací kladivo Parkside.Během vrtaní se rozpadlo rychloupínací sklíčidlo pro vrtáky s kulatým dříkem.Kladivo je regulerně v záruce,se sklíčidlem jsem všeho všudy vrtal asi dvakrát.Došlo k rozpadnutí sklíčila ,dle mého názoru vadou materialu.Po reklamaci mi bylo zděleno že na sklíčilo se vztahuje pouze 6 měsíční záruka.Podle mě je sklíčidlo součastí vrtacího kaldiva a ne součást příslušenství.Trochu jsem doufal ,že reklamace proběhne výměnou sklíčidla.Můžete mi poradit co dělat.
Vámi zmíněné sklíčidlo je příslušenství, nicméně nevidím důvod, proč by měla být záruční lhůta na příslušenství takto krátká. Trvejte na zákonné záruce 24 měs. a požadujte výměnu sklíčidla. Pokud vám nevyhoví, vzneste dotaz na ČOI, v jakém případě může prodávající snížit záruční lhůtu na pouhých 6 měs.
No tak to pozor!Je potřeba rozlišovat pojem příslušenství a spotřební materiál ! Sklíčídlo může být příslušenství (co už bouracího kladiva je zrovna na hlavu, protože bez něj to jaxi nefunguje), ale vrták je spotřební materiál! A dle práva se 6 měsíční záruka vztahuje právě a pouze jen na spotřební materiál! Tzn. vrtáky, baterie, žárovky a podobně...Takže já bych se nenechal odbýt a argumentoval takto...
mimochodem...neznám dosus jedinej případ, že by někdo kdy rozbil sklíčidlo...to snad ani nejde, to musí vrtačku přežít...z uživatelského hlediska téměř nemožné...tady je to jasná vada materiálu...
Sklíčídlo může být příslušenství (co už bouracího kladiva je zrovna na hlavu, protože bez něj to jaxi nefunguje)
Bourací kladivo má sklíčidlo, do kterého vrtáky s obyčejnou válcovou stopkou neupnete. Proto se vyrábí redukce, což je klasické sklíčidlo připevněné na příslušné stopce, např. SDS, která pak lze upnout do kladiva.
to furt nic nemění na tom, že bez sklíčidla je vrtačka/kladivo nepoužitelné... "což je u secího stroje docela závažný problém, nemyslíte?"
Skratit zaruku pod 24 mesiacov je mozne len u veci, kde z principu ich fungovania vyplyva opotrebovanie, napr ak nechate svietit 24 hodin denne ziarovku alebo ju budete kazdu minutu zapinat a vypinat. Kus kovu, ako je sklucovadlo, taky pripad nie je. Trvajte na svojich zakonnych pravach. Obchod nema sancu uspiet.
já hych teda primárně takový věci nekupoval vůbec v lidlu...to, že se něco rozpadlo není poprvé...ty jejich plasty jsou spíš čokoláda...stačí malý drc a je to rozpadlý na součástky
Flexu s regulací rychlosti mám a pár let už drží = spokojenost. Za ty prachy super. Lidl má hodně věcí až překvapivě dobrých, šrot se samozřejmě najde taky, ale zase nedělaj obstrukce s raklamací. Celkově za ty prachy dobrý a dá se doporučit.
Kladivo je kvalitní, taky toho nasekalo už hafo.. Měnil jsem přívodní šňůru, zlomenej drát v ohybu u rukojeti.. Ale na to co zažila OK
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.