Reklamace střešní krytiny

Od: pepon 27.01.21 22:40 odpovědí: 9 změna: 28.01.21 11:39

Zdravím. Mohu se zeptat, jak by jste řešili u falcovaného hliníkového plechu, poškrábané pruhy hlavně po krajích ale i po celé délce? Zřejmě špatným vypodložením, nebo neobalením jednotlivých pásů při přepravě. Střecha je již kompletně hotová. Chtěli by jste nějakou kompenzaci nebo střechu předělat? dík za názory

Odpovědět na otázku Skočit na nejnovější odpověď

9 odpovědí na otázku

Řazeno dle hodnocení

vilik*

27.01.21 22:59

Jde o střechu dělanou firmou? Tak reklamujte.
Jde o svépomoc? Máte smůlu, neměl jste to tam vůbec dávat a reklamovat při převzetí.
A hlavně, určitě to neudělal nikdo za den, píšete kompletně hotovo, takže si představuji včetně oplechování, okapového systému, podbití, takže jste se měl vy nebo váš stavební dozor ozvat mnohem dřív.

pepon

27.01.21 23:19

Krytinu dělala firma a ozvali jsme se hned po dokončení. Řešili jsme to s výrobcem i prodejcem. Bylo mi řečeno, že to musí reklamovat kdo to koupil a to je ten řemeslník (firma) a já u něj..

vilik*

27.01.21 23:27

Přesně tak, vy s výrobcem ani s dopravcem smlouvu nemáte.
Reklamační řízení vedete s prováděcí stavební firmou, která vadnou krytinu namontovala, přestože jí (jejím proškoleným pracovníkům) muselo být jasné, že montuje vadné zboží.
Tady bych byl vcelku nekompromisní.

[přidat komentář]

milancukrar®

28.01.21 06:13

Vy musíte reklamovat u toho, kdo Vám dodal zboží, popřípadě zhotovil vadné dílo. Určitě to písemně, prokazatelně reklamujte u firmy, která to zhotovila, nikoliv u stavebnin, kde to koupila firma.

pepon

28.01.21 08:22

Mně spíše zajímalo, co by jste po nich chtěli a zda by jste se spokojili s nějakou kompenzací? Ono to není tak hrozné, je to vidět jen z blízka, jde o hliník, tak jediné čeho bych se bál, že se třeba časem může kolem poškození barva loupat či jinak pracovat..

milancukrar®

28.01.21 09:28

Určitě bych chtěl slevu z díla, kdo by nechtěl.

[přidat komentář]

makk

28.01.21 07:38

Nejlépe by bývalo bylo dílo nepřevzít, protože je vada zjevná. Teď se mohou vymlouvat, že to vzniklo později a budou argumentovat, proč jste to tedy neřešili už při převzetí. NIc méně reklamovat o dodavatele (tj prováděcí firmy) lze.

pepon

28.01.21 08:19

Tak to nebudou, protože jsme to s nimi řešili hned i oni se ptali u prodejce (výrobce), takže je to vše v celku prokazatelné. Mně zajímalo, co by jste po nich chtěli, není to zas tak hrozné, ale přeci jen to něco stojí. Tak jestli by jste se spokojili s nějakou slevou?

makk

28.01.21 11:39

To záleží na vás na co přistoupíte.

Skočit na otázku
Vložit novou otázku

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.