Nejste přihlášen/a.
Dobrý den.
Prosim vás , včera mi dovezli novou rohovou sedačku a já zjistil že mi nevyhovuje. Prostě se na ní sedí dost nepohodlně nebot sedáky jsou dost vysoko což mi v prodejně při vyběru ani nepřišlo ,i když jsem na ní chvilku poseděl.
A proto se chci zeptat mám nějakou naději na vrácení sedáčky a vtom samém obchodě zakoupení sedačky jiné, třeba držší a pohodlnější? Je to nějak ošetřeno ze zákona ( vrácení zboži do 14 dnů, bez udání důvodu ) nebo jak to muže být u nábytku?
Chci byt iformovaný než se pustím do nějakého jednání, a mohl bych vůbec uspět?
Proto prosím poraďte. Předem všem děkuji. Ahoj.
Tady systém vrácení do 14dní těžko uplatníte. Ten je právě pro ty případy kdy si to zboží nemůžete vyzkoušet. Typicky třeba při objednávce přes internet. Váš případ je právě opačný sedačku jste koupil v kameném obchodě. Osahal, vyzkoušel a koupil... bohužel špatně. Tady je jen na dobré vůli prodávajícího, jestli vám vyjde vstříc.
doplněno 21.02.12 00:47:A uspět klidně můžete. I takové obchody jsou. Osobně jsem rušil závaznou objednávku na postel s malou dušičkou, že bude paní naštvaná a bude chtít penále a ona to přijala s úsměvem " No nedá se nic dělat, ale to nevadí, ty postele se prodávají dobře. to v pohodě prodáme"
Takže zkuste a uvidíte.
Určitě běžte do té prodejny kde jste sedačku koupil a dohodněte se s prodávajícím - nějaké práva dle OZ jsou sice pěkná věc, ale pořád si myslím, že dohoda je nejlepší. Pokud dokonce hodláte koupit i dražší sedačku, tak by to neměl být problém. Jaká je situace - obchod prodal jednu sedačku za nějakou cenu a teď , když projeví trochu ochoty prodá dražší sedačku. Výsledek - prodaná dražší sedačka. Pokud je sedačka v neporušeném stavu, obchod by neměl nějak moc protestovat. Naběhnout tam, a domáhat se něčeho není úplně nejlepší nápad. Tohle se prostě stává - špatně jste vybral, ale protože je tak trochu chybka i na Vaší straně, snažte se řešit vše po dobrém. Myslím, že to bude O.K.
Tex
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.