Nejste přihlášen/a.
Dnes jsem poprvé tankoval palivo do auta na bezobslužné čerpací stanici. Jednalo se o ORLEN express. Nevěděl jsem jak na to a proto jsem poprosil pána u vedlejšího stojánu který mi s tím ochotně pomohl a nakonec se mi natankovat povedlo. Nakonec mi to bohužel ani nevydalo žádnou účtenku tak jak jsem to předpokládal. Viděl jsem pána který tankoval předemnou a také tam u toho trochu zmatkoval. Nyní hledám v internetu nějaký podrobnější návod jak na to, ale příliš toho nenalézám a jsou to pouze takové hodně zestručněné návody. Ani na stránkách ORLEN Benzina jsem žáden návod na jejích bezobslužné čerpací stanice nenašel. Je někde podrobný návod jak na to a nebo s tím má každý experimentovat tak dlouho až zjisti jak to funguje?
Návod je na každém stojanu, a stačí sledovat obrazovku.
Kliknete na obrazovku, vyberete limit, zaplatíte kartou a máte několik sekund k započetí tankování. Po skončení tankování je na obrazovce zobrazena skutečná částka, která vám bude stržena, a možnost volby vytisknout si doklad. Odjezd :D
Nějaký velmi stručný návod tam byl, ale byl to návod popuze pro placení jejích aplikaci. Zvažoval jsem jestli to není pouze pro platby přes tu jejích aplikaci kterou nemám a jestli nemám jet jinam, protože na této čerpací stanici asi bez té aplikace nic nenatankuji. Uvítal bych kdyby někde, třeba na internetu, byl nějaký podrobnější návod krok po kroku jak postupovat při tankováni, doplněný třeba i obrázky nebo i nějaký videonávod, ale bohužel nic takového nikde nemohu najít. Když na takovou čerpací stanici přijede někdo poprvé kdo se žádnou bezobslužnou nemá žádné zkušenosti tak z toho může být zmatený. A co když někdo nemá tu aplikaci v mobilu nebo kartu tak hotovosti tam nezaplatí, protože nic na vložení hotovosti jsem tam neviděl?
> Uvítal bych kdyby někde, třeba na internetu, byl nějaký podrobnější návod krok po kroku jak postupovat při tankováni, doplněný třeba i obrázky nebo i nějaký videonávod, ale bohužel nic takového nikde nemohu najít.
Že by Poláci dali Slovákům jiné stojany?
lmgify: Děkují za to video. Vypadá to, že Poláci asi dali Slovákům Trochu jiné stojany nebo s trochu jinak naprogramovanou tu platební části. Na tom ORLEN express kde jsem byl včera nebyla možnost natankování i kapaliny do ostřikovačů. Alespoň jsem si toho nevšimnul, protože jsem ani nepředpokládal, že by i něco takového bylo možné tankovat ze stojánu. Dále jsem si všimnul "Vložte kartu do terminálu alebo ju priložte" Měl jsem možnost pouze vložení karty do terminálu, protože bezkontaktní čtečka tam nikde nebyla a nebylo ji tak kde přiložít a taký "PLATBA DOKONČENÁ Čakajte, až sa doklad vytlačí!" ale mi to nic nevytisklo. Nevím jestli na Slovensku to automaticky samo po dokončení platby tiskne doklad (účtenku) a u nas v Česku je o to třeba požádat na te obrazovce.
Jinak hotovosti se u ORLEN express asi platit nedá, protože jsem tam nikde neviděl kde by bylo možné vložit peníze.
makak: Asi ano, ale u stejné firmy bych očekával spíše stejnou verzi všude. To aby u každé bezobslužné čerpací stanice člověk zkoumal jak to funguje a jak u toho natankovat.
makak: To, že to staví postupně není dostatečným důvodem aby každá čerpací satanice měla u stojánů nutně jinou verzi ovládání placení za palivo když je to jedná stejná firma.
No nevím, no. Tady každej uráží a posmívá se druhým, ale faktem je, že ty stojany fungují stupidně a maximálně neintuitivně. Především pro majitele tankkarty Benzina. Přijeli jsme ke stojanu 2 vysokoškoláci a měli jsme problém. Ono je to těžké, když si přečtu návod a tam stojí dotkněte se obrazovky atd... A tak člověk plní pokyny a howno. Transakce není možná... Nakonec napodesáté si člověk řekne, že teda návod bude ignorovat a dá platbu QR kódem jako první věc po příchodu ke stojanu a ono se to najednou samo spustí. Tak proč tam teda nenapíšou správný postup? A sleva 1,- Kč na litr Vervy? No samozřejmě ji to nedalo. Zkoušeno 2x. Tak kde je výhoda? Normální pumpa je 100x lepší. A rychlejší. Express je tady jen název. Jinde přijedu, zastrčím pistoli, cvakne plná, bliknu QR, dostanu slevu a odjíždím. U tzv. Expressu je to maximálně o stressu, dražším palivu a nulových službách.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.