Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Reklamace opravy v autoservisu

Od: zbynek odpovědí: 8 změna:

Zdravím, nechal jsem si v servisu opravit zrcátko (nešlo nastavit) a přerušovač, který cvakal jak se mu chtělo. Servis mě informoval, že bude potřeba díly vyměnit, s čímž jsem souhlasil. Auto jsem dostal zpátky po několika urgencích po měsíci, na první pohled vypadalo vše opraveně, tak jsem opravu zaplatil.
Po důkladnější kontrole jsem ale zjistil, že proběhla jen výměna dílů, ne oprava původního problému, a zrcátko pořád nastavit nejde (navíc vyměněný díl úplně nesedí do originálního zrcátka, takže nejde sklopit) a přerušovač pořád cvaká jak se mu chce, přestože díly byly vyměněné. Dal jsem auto teda na reklamaci (když jsem chtěl vyplnit reklamační formulář, žádný mi nedali se slovy, že to prostě opraví).
Můžou po mě pak chtít nějaké dodatečné platby, nebo je to v rámci reklamace zdarma, když jsem zaplatil auto, které mi bylo předáno jako opravené? Nebo můžu žádat nějaké vrácení peněz, kdyby se jim oprava nedařila nebo trvala opět přes míru dlouho? Bohužel jsem zaplatil za to, že jsem auto měsíc neměl (teď už v reklamaci čekám 2 týdny a moje auto zaparkované u servisu se nehlo z místa) a že jsem ho dostal zpátky v horším stavu, než jsem ho předával.
Děkuji

 

 

8 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 


1x
Pošli na ně živnosták hygienu a ochranu prostředí věz že něco najdou a pokuta bude zajimava
Auto si ze servisu odvez a ber to jako ponaučení že už to tam nemáš dávat

 


1x
K doktorovi chodíte roky a stejně často nepozná, co vám je. A to má na to doktorát a bere za to násobně vyšší plat. Zkusil jste už někdy u doktora něco reklamovat?
Co můžete chtít po klucích, kteří se za pár stovek živí výměnou dílů? Mezi spoustou mechaniků jsem za život poznal jen dva, kteří tomu rozuměli. Jeden toho nechal, protože to málo neslo, druhý odešel za násobně víc peněz renovovat pracháčům veterány. Pokud nemáte dobrého známého, tak dát auto do servisu je o strach. Nutný důsledek toho, že většina lidí se starým autem není ochotna dát za opravu tolik, aby to zaplatilo profíky a originální díly.
Znáte ten pravdivý vtip: "Když si uvědomím, jakej já jsem inženýr, bojím se jít k doktorovi." No a platí to i obráceně: "Když si uvědomím, jaký já jsem doktor, bojím se dát auto do servisu.."
Jenže tomu doktorovi neplatí v hotovosti,tak to tolik nenase*e jako v tomhle případě

 

paveldvorak

0x

to je hloupá otázka, Táta a Syn na dvorku kteří nevedou účetnictví a dělají načerno nedají NIC a nemusí NIC...

seriózní firma vše sepíše...vede účetnictví evidenci platí daně atd...necháme se překvapit jak to dopadne...

zbynek

Je to registrovaný servis s IČO a se vším, proto se ptám. Kdybych věděl, jak to dopadne, určitě bych se mu vyhnul obloukem, ale jak to mám z webových stránek poznat.

Mame takovou stranku pořid fota dej popis o co de a napiš příspěvek
m.facebook.com/...

 

asd1

0x

Podobným kreténům je lepší auto do ruky už nedat.. Už takhle máš nejspíš zasulfatovanou baterku a brzdy orezlý tak že dost možná budeš dávat nový kotouče...

Dát jim to na reklamaci = dojebou to ještě víc. Odvez to a dej někomu kdo umí..

 

mathew

0x

Pokud nemáš žádný papír, že to převzali k reklamaci tak bych nepočítal s tím, že do vyřeší do 30 dnů a zadarmo. A to raději nezmiňovat, že když neumí vyměnit zrcátko na první pokus tak na druhý to dopadne líp, podle mne nedopadne.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]