Nejste přihlášen/a.
Dobrý den,
ke konci minuého roku jsme si objednal nové auto u dealera škody. Měl jsem požadavek, že chci auto až během března. Ve smlouvě mám uvedeno datum předání 16.3.2022. Vzhledem k tomu, že v době kdy jsem řešil objednávku bylo nemožné do mnou požadovaného termínu dodat vůz, který jsem si nakonfuguroval (bylo mi řečeno, že nejdříve v záaři tohoto roku) udělalo se to tak, že modifikovali již objednaný vůz, který měli mít na sklad. Tento vůz se měl vyrábět již před vánocemi. Průběžně jsem se informoval o stavu objednávku vozu a vždy mi bylo řečeno, že vyroba vozu se posunula a to nejprve z původního termínu na leden, z ledna polovinu února. Chápal jsem to tak, že na co vyrábět auto dříve než chce zakázník, tak proto posouvali termín výroby.
Minulý týden v pondělí jsem se znova informoval o stavu objednávky a prodejce mi řekl, že vůz je ve výrobě a do konce týdne pokud nenastane problém, tak by měl být u nich. Dnes je to skoro 14 dnů a nic. Nedalo mi to a napsal jsem prodejci znova, ale neodpověděl.
Je toto chování prodejců normální? Přijde mi, že mě "tahají" za nos, jen abych neutekl někam jinam. Vážně totiž začínám zvažovat, že tu objednávku nakonec zruším, když tato jednají. Bral bych férovější říct, podívejte, objednané auto jste ctěl dodat v březnu, takže nemá cenu se dříve o toto zajímal, prostě narovinu. Nebo to chápu špatně já?
A budete kupovat ojetou Škodu? Musíte vybírat z toho, co mají prodejci na skladě...a moc toho není. Pokud zrušíte objednávku, budete čekat a čekat, pokud chcete vámi konfigurovaný vůz. Kolega objednával model KAROQ koncem února loňského roku a termín dodávky se postupně měnil z května na další a další měsíce. Nakonec došlo ke slavnostnímu předání vozu těsně před vánoci 2021, tedy skoro za rok od objednání... a vím, že dealer vám vůz zvlášt neblokuje...vždyt skoro nic není hned;
Ano, jedna se o novy vuz, ktery jsem objednal zacatkem listopadu. Tim ze mi u dealera vysli vstric, upravili konfiguraci vozu, ktery meli objednany na sklad. Ve smlouve maji napsane, ze termin dodani je 16.3.2022. Vim, ze situace je neprehledna a beru to ze se muze cokoliv stat. Me spise jde o to jakym zpusobem komunikuje prodejce. Puvodni vyroba vozu co meli objednany na sklad bylo jiz pres vanocemi. Je mi jasne ze jej nebudou vyrabet tak brzy kdyz to neni potreba, proto se nekolikrat posunul termin vyroby. Ale nerozumim tomu, proc mi prodejce rika, ze vuz je ve vyrobe a mozna bude u nich jiz tentyz tyden. Toto mi rekl minuly tyden. Ubehl dalsi tyden a nic. Prijde mi, ze me jen natahuje abych necouvl a nezrusil objednavku. Je pravda ze maji jeste cca 14 dni cas a navic vuz jeste nepotrebuji a potrebovat akutne asi nejaky ten tyden nebudu, ale mam obavu aby to nakonec nedopadlo tak jak nekteri z vas napsali, ze na to nakonec cekali jeste dele. Dostal jsem se do situace, kdy resim, ze bych objednavku zrusil a vzal skladovku ve chvili kdy jej opravdu budu potrebovat. Podle toho co jsem se dival na skladove vozy, tak bych si vybral a to s 90% konfiguraci jako mam objednane.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.