Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Stejná oprava již po třetí

Od: dejvid1981 odpovědí: 10 změna:

Dobrý den,

mám Mitshubishi ASX, kdy je 4,5 roku staré a má najeto 35 tis. km. Auto je v záruce, ale již po třetí se nám stala stejná závada (auto jelo vždy na tři válce). V autorizovaném servisu jej vždy vyměnili a po ujetí cca 8 tis. km se chyba znovu objeví. Mám dotaz, když je to již po třetí je šance nebo řešení na vrácení? Auto stálo 600 tis. Kč., a není na něj žádný spolhnutí. Od výrobce slyšíme že to jen opraví. Přístup Mirshubishi je v současné době dost arogantní. Mám vozy i od konkurence a vždy se dokážou k problému postavit čelem.

Předem děkuji za radu.

 

 

10 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 


1x
Měl byste podle mne šanci na vrácení (byt spíše teoretickou), ale to by se ta závada musela opakovat v zákonné záruční době. Pokud ale máte záruku 5 let, tak jsem si téměř jistý, že ve smlouvě bude něco jako 2+3..a v těch 3 letech to budou již jen opravovat a Vy nemáte šanci, protože to již není ta zákonná záruční doba.
doplněno 14.01.21 10:06:

Mitsubishi uvádí přímo na svých stránkách tuto větu "Podmínky záruky jsou detailně popsány v části 2 servisní knížky".

Tak si to důkladně přečtěte, a možná se budete divit.

Jsou automobilky, které v té "prodloužené záruce" (t.j. nad rámec zákonné záruky) připouští při opravě i použití "zánovních či použitých" dílů.

 

makk

0x

Obecně máte nárok na zrušení kupní smlouvy, pokud je závada neopraviyelná, nebo pokud se podruhé projeví stejná závada. Ale jednak záruka 5 let je poskytována proto, aby vás donutili 5 let platit garanční prohlídky a jednak vám nejspíš řekou, že je to jiná závada, která se pouze stejně projevuje (skutečnou závadu zjevně stále neodtranili).

Moje zkušenost s Fracecar: Blbě mi zapojili elektriku na tažném zař. a když jsem to reklamoval, tak se drze přiznali, že to blbě zapojili, ale nechali si to zaplatit, že prý na příslušenství je záruka jen půl roku.

 

xenofob

0x

řešil bych to okamžitě s právníkem, protože další opravy už nebudou záruční...jde jen o to prokázat, že opakující se závady brání řádnému užívání věci...bez šikovného advokáta případně soudu to nepůjde...

dejvid1981
Dobrý den neznáte popřípadě nějakého dobrého právníka, který tyto případy děla?

 


0x

Na vrácení peněz máte nárok, pokud se v záruce projeví 3x za sebou stejná uznaná závada.

 

tycoon*

0x

A co je to za závada? Co konkrétně měnili? V těchto případech to většinou bývá zapalovací kabel, který stojí pár stovek. V takovém případě bych spíše uvažoval o tom, zda není lepší koupit kvalitní zapalovací kabel z druhovýroby, než reklamovat auto, které jinak funguje.

 

jurajjuraj*

0x

pokud je auto 4,5 roku stare a je v zaruce, tak to bude nejake zaruka 2 roky ze zakona + xx od automobilky, v zarucni dobe od automobilky neuspejete ani s deseti pravnikama, staci si precist podminky, prodlouzena zaruka neni nic nez lakadlo na zakazniky kteri si mysli ze 5 let nesahnou na auto, realita je jina

xenofob

já se domníval že žijeme v právním státě a když se k něčemu nědko zaváže, navéc písemně a postaví na nějakém závazku celý svůj marketing, mělo by závazky dodržet , pokud ne, rozhodne soud

No určitě se v podmínkách prodloužené záruky nepíše nic o vrácení auta a kupní ceny...

xenofob

já tu smlouvu s mitsubishi neuzavíral, nevím co obsahuje, každý výrobce to dělá jinak, někdo další záruku po 2 letech přenáší na třetí osoby, zpravidla certifikované dealery atd...její skutečný obsah je na posouzení právníkem...v každém případě tazatel tvrdí že je automobil pořád v záruce...

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]