Nejste přihlášen/a.
Prosím jak by jste řešili následující věc.
Objednal jsem si montáž tažného zařízení u jisté firmy. Ta ale nemohla montáž uskutečnit z důvodu nedostatku zaměstnanců. A nabídla mi montáž v jiném patrně smluvním autoservisu. Já na to přistoupil, ale montáž se protáhla až do odpoledních hodin a já musel do práce a proto jsem auto přebíral ve spěchu a nevšim jsem si, že je odřené zadní kolo, patrně od zvedáku nebo něco podobného. Přišel jsem na to až následující den v sobotu. Auto je velké SUV a kola jsou hliniková lakovaná barvou a transparentním lakem. Takže nějaká amatérská oprava bude vidět a chtělo by to opravit u profesionálů. Což bude něco stát. Certifikát k montáži je na původní firmu která to měla dělat, firma kde to dělali nikde nefiguruje. A havarijní mám na živelní události, odcizení a vandalismus. Takže tuhle věc tam asi uplatnit nemohu.
Má to vůbec cenu řešit, nebo nemám moc šancí se něčeho domáhat když jsem si toho hned nevšiml? Fakt nevím.
Servis řekne že to odjíždělo v pořádku... Takže to byl asi nějaký vandalismus potom...
A osobně bych odřenej lak na kole řešil jedině kvůli korozi = jakoukoliv barvou udělat "blitku" aby to nerezlo..
sada slušných al-kol dnes stojí i desítky tisíc korun a každý nejezdí s reznoucími disky...není důvod, aby je nějaký amatérský čučkař ničil
předpokládám že v nějakém předávacím protokolu je uvedeno, že přebíráte něco ve stavu o.k...ale líná huba holé neštěstí, v dnešní době má snad každý zaměstnanec v podobném oboru pojistku na "blbost", proto bych to zkusil řešit..slušně ale hodně asertivně a rozhodně...s tou původní i s tou montážní firmou
Právě že žádný předávací protokol není. Dostal jsem jen certifikát pro registr vozidel k zápisu do TP a ten je na původní firmu. Já to chtěl původně namontovat i ve značkovém servisu, ale teď v době dovolených je to problém a dlouhé čekání a my to potřebovali pro nosič kol. Vím že to je špatný, proto se jen ptám.
I kdyby jste se vrátil ještě ten den tak budete dost blbě dokazovat, že to udělali oni. Po více dnech se s váma o tom nikdo nebude ani bavit. Klidně mohlo dojít k poškození až po odjetí ze servisu což ani vy nevíte a jenom předpokládáte, že to byl servis...
Havarajní pojistka na vandalismus by to pokrýt měla, ale až vám zvednou platby tak se nedivte. Osobně bych to neřešil
Já teď shodou okolností teďkom reklamoval taky servis. Závadu jsem zjistil až po měsíci a kousek. Zavolal jsem tam, popsal jim svůj problém a dneska (o 4 dny později) už u nich auto stojí a vyřizují nápravu. Pokud je servis solidní a člověk s nimi jedná slušně, není důvod aby se nedal servis auta reklamovat.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.